Am Freitagnachmittag wurde die Feuerwehr Rheinau gegen 18:07 Uhr alarmiert. 
Im Ortsteil Freistett war es in der Mühlenstraße notwendig, eine Person mit Hilfe der Drehleiter aus Achern, patientengerecht zu retten und dem Rettungsdienst zu übergeben. 
Nach kurzer Zeit konnte die Person in ein umliegendes Krankenhaus transportiert werden. Für die Feuerwehr waren keine weitere Arbeiten notwendig.